Juridisch

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Ondernemer: Solvits, gevestigd te Zundertseweg 5b, 4707 XD Roosendaal, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87583216.

2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.

3. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.

4. Producten: alle door Solvits aangeboden voedingssupplementen en aanverwante artikelen.

Laatste update: september 2025

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

2. De tekst van deze algemene voorwaarden wordt vóór het sluiten van de overeenkomst aan de consument beschikbaar gesteld.

1. Het aanbod van Solvits bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.

2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.

3. Elk aanbod bevat zodanige informatie dat duidelijk is wat de rechten en verplichtingen van de consument zijn.

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding.

1. De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.

2. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument of een door hem aangewezen derde het product heeft ontvangen.

3. Producten kunnen alleen worden geretourneerd indien zij ongeopend, ongebruikt en in originele staat zijn.

4. De retourkosten zijn voor rekening van de consument.

1. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.

2. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren in originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren.

1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening.

2. Indien de consument een bedrag heeft betaald, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen.

1. De ondernemer kan het herroepingsrecht uitsluiten voor producten die:

- Om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

1. De prijzen van de aangeboden producten zijn inclusief btw.

2. De door Solvits gehanteerde prijzen worden jaarlijks geïndexeerd en afgestemd op de gangbare marktprijzen en inkoopprijzen.

1. De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke voorschriften.

2. De ondernemer kan niet garanderen dat een product voor een bepaalde individuele situatie geschikt is. Supplementen zijn een aanvulling op een gezonde leefstijl, geen vervanging van een gevarieerd voedingspatroon en gezonde leefstijl.

1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen.

2. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.

3. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.

1. Voor zover niet anders bepaald, dienen de door de consument verschuldigde bedragen direct bij bestelling te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.

2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld te melden aan de ondernemer.

1. De ondernemer beschikt over een klachtenprocedure en behandelt klachten conform deze procedure. Neem hiervoor contact op via het contactformulier.

2. De consument dient klachten binnen bekwame tijd na constatering volledig en duidelijk omschreven in te dienen bij de ondernemer.

3. Klachten worden binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst beantwoord.

1. De ondernemer verwerkt persoonsgegevens van de consument conform de geldende privacywetgeving (AVG).

2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en, indien de consument daar toestemming voor heeft gegeven, voor marketingdoeleinden.

1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Solvits hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten je hebt.

Laatste update: september 2025

Wij kunnen de volgende gegevens van jou verzamelen wanneer je onze website bezoekt of onze diensten gebruikt:

- Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres, telefoonnummer)

- Gegevens die je vrijwillig verstrekt via formulieren of communicatie

- Technische gegevens zoals IP-adres, browserinformatie en websitegebruik

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

- Het leveren van onze diensten en het afhandelen van aanvragen

- Communicatie over onze producten, diensten en aanbiedingen (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)

- Verbeteren van de website en de gebruikerservaring

- Naleving van wettelijke verplichtingen

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend op basis van een van de volgende rechtsgrondslagen:

- Uitvoering van een overeenkomst

- Wettelijke verplichtingen

- Jouw toestemming

- Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld verbetering van onze diensten en website)

Solvits deelt jouw gegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten, wettelijke verplichtingen of met jouw uitdrukkelijke toestemming. Solvits deelt jouw gegevens nooit met derden voor marketingdoeleinden.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Je hebt het recht om:

- Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens

- Correctie of verwijdering van jouw gegevens te verzoeken

- Verwerking van jouw gegevens te beperken of bezwaar te maken

- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Onze website maakt gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën om de functionaliteit te verbeteren en bezoekersstatistieken bij te houden. Je kunt het gebruik van cookies via je browserinstellingen beheren.

Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van je rechten kun je contact opnemen met:
Solvits
info@solvits.nl
0634965079

Solvits behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden je aan om regelmatig ons privacybeleid te controleren op eventuele updates.